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Oreshki

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données sont collectées lors d'une commande sur le site Oreshki, pourquoi elles sont utilisées et comment elles sont protégées.

Données collectées

Lorsqu'un client passe commande, le site peut collecter les informations suivantes :

  • nom
  • numéro de téléphone
  • adresse email si elle est fournie
  • adresse de livraison si la livraison est sélectionnée
  • détails de la commande, dont les produits, quantités, notes et date souhaitée

Utilisation des données

Ces informations sont utilisées uniquement pour :

  • traiter et confirmer les commandes
  • contacter les clients au sujet de leur commande
  • organiser le retrait ou la livraison locale
  • assurer le support client et répondre aux demandes

Stockage et accès

Les données de commande sont stockées dans la base de données Supabase utilisée par le site. Seul le propriétaire du site ou l'administrateur autorisé peut accéder aux informations nécessaires au traitement des commandes.

Partage des données

Les données clients ne sont pas vendues, louées ni partagées à des fins publicitaires. Elles ne sont utilisées que pour la gestion des commandes et la communication avec les clients.

Cookies et stockage local

Le site peut utiliser le stockage local du navigateur (localStorage) pour conserver temporairement le panier et la préférence de langue. Ces informations restent dans le navigateur du client et servent à améliorer l'expérience de commande.

Correction ou suppression

Les clients peuvent demander la correction ou la suppression de leurs données personnelles liées à une commande. Pour toute demande concernant vos données, contactez-nous via le formulaire de contact ou nos réseaux sociaux.